On tammikuu ja Etelä-Suomessa sataa vettä tätä kirjoittaessa. Pimeä tuli jo kello kolme iltapäivällä, viikonloppuna lapsia ilahduttanut lumi on sulanut pois. Paloheinässä ei ole lunta edes laduilla. Tonneko pitäisi mennä lenkille? Ei todellakaan ole ihme, että olemme synkkää kansaa.

Uusi vuosi alkoi monilla hiljaisilla tai julkisilla lupauksilla. Urheilen vähintään kolme kertaa viikossa. Laihdutan kilon kuukaudessa. Treenaan puolimaratoniin. Olen ystävällisempi vaimolle ja vietän enemmän laatuaikaa lasten kanssa. Downshiftaan (as if...). Lopetan tupakoinnin. Opettelen soittamaan kitaraa. Soitan äidilleni useammin. Monet meistä lupasivat itselleen jotain.

Valitettavasti ei ole helppoa pitää edes, tai erityisesti, itselleen tehtyjä lupauksia. Aloitamme elämän muutoksen innolla, mutta jossain vaiheessa ajaudumme vanhaan tuttuun kaavaan. Tarttis olla joku tsemppaamassa, kannustamassa, potkimassa peppuun ja antamassa vaihtoehtoja, kun Plan A ei vain ole realistisesti toteutettavissa:

Sataa loskaa ja ulkona on aste lämmintä. En todellakaan lähde lenkille. Hyvä kumppani toteaisi, ettei se haittaa. Mennään tänään sen sijaan spinning-maratoniin - nähdäänkö klo 18 salilla? Ilman kannustusta ja vaihtoehtojen tarjoamista sitä vajoiasi helposti sohvan nurkkaan Greyn Anatomian ja suklaan kera. Tai oikeammin Californicationin ja kookkaan mukin (halpaa blendia) kanssa.

(Sivuhuomautus: Tähän on kehitteillä ratkaisu, joka kannustaa ja ottaa pelilliset elementit osaksi hyvinvointipalvelua, mutta siitä lisää myöhemmin tänä vuonna.)

Jos henkilökohtaisen elämän hiljaiset lupaukset ovat vaikeita pitää ja toteuttaa, niin ovat ne myös yrityspuolella. Samat vaiheet käydään läpi, samoihin kuoppiin pudotaan ja kuin varkain ajaudutaan takaisin samoihin uomiin. Hyvin tiedostaen takaraivossa ettei pitäisi. Mutta kun on niin kiire. Ja vie aikaa oppia uutta ja kouluttaa tiimi. Ei olla heti niin tuottavia. Ei ole oikea aika investoida. Ei pomo kuitenkaan ymmärrä. Ja niin edelleen.

On kuitenkin aika ottaa lupaukset esiin, ja katsoa mitä ne voisivat vuodelle 2012 olla. Tämän vuoden lupaukset alallamme voisivat näyttää vaikka tällaisilta:

Otan huomioon mobiilikäyttäjät palvelukonsepteissa. Jokainen uusi saitti toteutetaan mukautuvan verkkosuunnittelun periaatteiden mukaisesti (responsive web design). Lähden oikeasti toteuttamaan projekteja SCRUM-mallin mukaisesti. Vähennän turhan koodin tekemistä ja teettämistä. Suunnittelen ja toteutan vain tarpeellisen. Uskallan oikeasti julkaista puolivalmista saadakseni aitoa palautetta käyttäjiltä ja mahdollisesti jopa muokkaan palvelua saamani palautteeen mukaan.

Hyviä aloitteita kaikki ja varmasti pidemmän päälle niin tuottavuutta kuin tulosta parantavia. Monet näistä(kään) lupauksista eivät valitettavasti kuitenkaan toteudu, erityisesti isommissa yrityksissä. Se ei tosin tarkoita, etteikö tavoitteita kannattaisi asettaa ja päämääriä tavoitella. Jos vaikka osa lupauksista toteutuisi tänä vuonna?

Itse lupaan tänä vuonna auttaa jokaista yritystä parhaani mukaan, jotta yllämainitut esimerkkilupaukset toteutuisivat. Sitä varten kumppanit ovat olemassa.